مؤسسه فرهنگی زبان سرای اصفهان

درباره آموزشگاه مؤسسه فرهنگی زبان سرای اصفهان ارائه دهنده خدمات فرهنگی و آموزشی با انگیزه گسترش فرهنگ یادگیری در جامعه ، با تمرکز بر آموزش زبانهای خارجی در سطوح مختلف فعالیت خود را از سال 1379 آغازنموده ، مدیریت این مؤسسه در راستای ارج نهادن به نظرات زبان آموزان و رسالت سازمانی خویش براسا س استاندارد مدیریت کیفت 2008: 9001 ISO و راهنماهای آن شامل : اجرای آن در محیط آموزشIWA2: 2007 تدوین مستندات سیستم مدیریت کیفیت ISO 10013: 2001 تجزیه و تحلیل داده ها و بهبود مستمر ISO 10017: 2003 رسیدگی به شکایات ISO 10002: 2004 و آموزش ISO 10015:1999 خط مشی کیفیت خود را به شرح زیر اعلام میدارد: ♦♦♦ ♦ شناخت نیازهای حال و آتی زبان آموزان و اهتمام جهت افزایش میزان رضایتمندی ایشان ♦ تکریم و احترام به مراجعین و زبان آموزان مؤسسه باارائه خدمات به شکل مطلوب و اهتمام جهت افزایش میزان رضایتمندی ایشان ♦ رعایت کلیه الزامات قانونی و مقرراتی ♦ ارائه خدمات آموزشی با استفاده از دانش روز جهان در زمینه آموزش زبان های خارجی و بهره گیری از آخرین فنون و تکنولوژی آموزشی ♦ بهره گیری از نیروی انسانی مجرب، کار آمد و به روز ♦ بهبود مستمر در کلیه فرایند ها، فعالیت ها، توان مندی ها و بهره وری مؤسسه با درنظر گرفتن کلیه ذینفعان ♦ ایجاد ساز و کار مناسب جهت پاسخگویی به نارضایتی ها و تحلیل دلایل آن ها به صورت سیستماتیک و بهبود اثر بخشی سیستم