پرسش و پاسخ های متداول کاربران سایت

سوالات متداول | استاد سلام

اساتید می‌پرسند:

چگونه شاگرد به من پول می‌دهد؟ از ایران یا از خارج

پس از هماهنگی اولیه با شاگرد، جلسه اول و دوم تدریس را به صورت جلسه ای از شاگرد دریافت کنید تا اعتمادسازی بین طرفین شکل گیرد، وقتی هر دو علاقه به ادامه مسیر تدریس با یکدیگر را دارید، حالا نمونه قرارداد تدریس خصوصی را بگیرید و برای همین کلاس ویرایشش کنید و برای شاگرد ارسال نمایید، شماره کارت خود را هم در انتها بنویسید و در صورتیکه کلاس، آنلاین برگزار می‌شود با پیام‌رسان ها و یا ایمیل حتما از شاگرد تایید دریافت و موافقت بگیرید در صورت تدریس حضوری، امضای ایشان را زیر قرارداد بگیرید. اگر هم شاگرد خارج از ایران باشد به طور معمول افرادی را دارند که مبلغ را از ایران برای شما ارسال و یا واریز کنند.

من تدریس خصوصی انجام می‌دهم و می‌خواهم به عنوان استاد با سایت همکاری کنم، از کجا باید شروع کنم؟

استاد هستم را بخوانید تا از شرایط ثبت نام در سایت مطلع شوید، سپس به عنوان استاد ثبت نام کنید، حتما پیش از عضویت راهنمای استاد برای تنظیمات پروفایل را هم بخوانید.

آیا برای همکاری با استادسلام به عنوان استاد لازم است سال‌ها تجربه‌ی تدریس داشته باشم؟

استادسلام دوست دارد با کمک به همه‌ی علاقه‌مندان که مهارتی دارند و می‌توانند آموزش دهند، خدمتی در جهت آموزش انجام دهد. بنابراین اگر سابقه‌ی کار هم ندارید ولی به تدریس خصوصی علاقه دارید و اطلاعات خوبی در یک رشته‌ی تدریس خاص دارید حتما به استادسلام بپیوندید. ولی با نظر کارشناس آموزشی ممکن است رزومه‌ی شما رد شود.

برای دریافت شاگرد باید هزینه‌ای پرداخت کنیم؟

همانطور که شما رایگان تدریس نمی‌کنید ما هم در سایت خدمات رایگان نداریم. اساتید با خرید پکیج یا اعتبار یا هردو (بسته به شهر محل تدریس و رشته تدریس) می‌توانند شاگرد دریافت کنند. در صفحه استاد هستم از نحوه پذیرش شاگرد مطلع شوید.

برایم یک پیامک درخواست تدریس خصوصی، آمده است. چه کنم؟

وقتی شاگرد و یا والدین او از طریق سایت معلم خصوصی رزرو کنند، درخواست بدهند، برای برخی استادها دارای شرایط زیر، پیامک ارسال می‌شود:

- آن رشته تدریس را در پروفایل خود دارند، هزینه تدریس را مشخص کرده اند، پروفایلشان را به‌روز می‌کنند و مهم تر از همه "اعتبار معرفی شاگرد" را خریده‌اند و مبلغی اعتبار در اکانت خود دارند.

نوع پیامک : شاگردی برای رشته فلان، زمان فلان و منطقه فلان، به صورت آنلاین یا حضوری استاد می‌خواهد و اگر شما می‌توانید به ایشان تدریس کنید، همان شماره ارسالی در پیامک را به ما بازگردانید یعنی شماره درخواست را به شماره: 50004033109090 بفرستید، البته این یعنی شما درخواست را می‌پذیرید و می‌توانید تدریس کنید، اما لزوما به معنی تایید از سمت شاگرد نیست. شاگرد این حق را دارد با مطالعه پروفایل شما تصمیم نهایی را داشته باشد.

بخش قوانین رزرو معلم خصوصی را بخوانید و اگر اعتبار ندارید از بخش معرفی شاگرد و شارژ اعتبار، اقدام کنید. اگر پیامک را پاسخ دهید، از بخش درخواست‌های تدریس در پروفایل شما، این درخواست حذف می‌شوند.

من پیامک دریافت کردم، پاسخ دادم، اما دیگر اتفاقی نیفتاد ... این به چه معناست؟

زمانی که پیامک درخواست را پاسخ می‌دهید به منزله اعلام پذیرش شما با شرایط ذکر شده شاگرد است. از سمت سایت، به شاگرد معرفی می‌شوید. درصورتی که درخواست پذیرفته شود از اعتبار استاد کسر می‌شود. شماره شما برای شاگرد و شماره شاگرد برای استاد ارسال می‌شود و باید با هم هماهنگ شوید

پاسخ پیامک را دادم، شماره شاگرد گرفتم به دلیلی به توافق نرسیدیم، اعتبار کسر شده بازمی‌گردد؟

وارد پروفایل خود شوید، از بخش تیکت، افزودن تیکت را بزنید، درخواست بازگشت وجه و شماره درخواست را ارسال کنید. همه چیز آنجا مشخص هست. در این قسمت از قصه، برای ما شرح کوتاهی بنویسید، (اگر شماره درخواست را ندارید سوال بعدی را بخوانید) همکارهای پشتیبانی مرتب تیکت‌ها را چک می‌کنند و در صورتیکه به درستی داستان پی ببرند سریعا اعتبار شما باز می‌گردد.

شماره درخواستی که بابت آن از من اعتبار کم شده است را نمی‌دانم که اطلاع دهم چه کنم؟

وارد پروفایل خود شوید، بخش اعتبار را ببینید، دقیقا در لیست ایین مشخص هست برای چه شماره درخواستی چه مبلغی کسر شده.

فرق استاد با مدیر موسسه آموزشی در چیست؟

استاد به کاربری گفته می‌شود که به عنوان مدرس ثبت نام می‌کند، و سابقه تدریس به صورت خصوصی و نیمه خصوصی دارد و هدف معرفی خودش به دانش پژوهان است و مدیر موسسه آموزشی به کاربری گفته می شود که به عنوان مدیر آموزشگاه خود را ثبت‌ می‌کند و هدف معرفی آموزشگاه اوست.

فقط آنلاین تدریس می‌کنم. می‌توانم عضو بشوم؟ درخواست‌های حضوری را که پاسخ ندهم چه می‌شود؟

حتما می‌توانیم همکاری کنیم، لطفا صفحه "استاد هستم" را بخوانید و ثبت نام کنید در پروفایل خود حتما تیک "تدریس آنلاین" را بزنید، حتما در بخش سوابق هم بنویسید که فقط به صورت آنلاین، تدریس می‌کنید. درخواستهایی هم که به صورت پیامک به شما ارسال می‌شود در صورتیکه نوع تدریس آنلاین بود و یا برای شاگرد فرقی نمی‌کرد که آنلاین باشد یا حضوری، را پاسخ دهید یعنی کد را برای ما ارسال کنید، چنانچه به دلیل موجه نتوانستید کلاس تدریس برگزار کنید، مبلغی که از اعتبار شما کسر شده، به شما باز می‌گردد.

کلاسی نسبتا شیک با ظرفیت n نفر با پروژکتور برای نمایش اسلاید برای حدود n ساعت نیاز دارم

می‌توانید درصفحه اجاره کلاس بررسی کنید، در هر پنل کلاس و منطقه آن و قیمت آن نوشته شده‌است، شماره تماس دارد و شما می‌توانید در ساعات اداری با آموزشگاه‌ها برای اجاره کلاس تماس بگیرید

چطور کلاس آنلاین برای خودم داشته باشم؟

از دکمه ورود در بالای سایت، وارد پروفایل خود شوید، از مربع های رنگی، مدیریت کلاس مجازی را انتخاب کنید، ابتدا می‌توانید اگر هدیه ای دارید روی دکمه "دریافت اعتبار هدیه" کلیک کنید تا یک کلاس برای شما ایجاد می‌شود، اگر هم قبلا کلاس را استفاده کردید از مربع بالا " اعتبار کلاس مجازی" مبلغی اعتبار بخرید تا بتوانید کلاس آنلاین ایجاد کنید و شاگرد های خود را مدیریت کنید.

رشته‌ی تدریس را چگونه انتخاب کنم؟ چرا باید برای وارد کردن رشته‌های بیشتر پکیج بخرم؟

رشته های تدریس در واقع کلمات کلیدی هستند که هرچه بیشتر و مرتبط باشند پروفایل شما در نتایج جستجوی بیشتری نمایش داده می‌شود در نتیجه شاگردان بیشتری به صفحه ی شما هدایت می‌گردند. این رشته ها بهتر است در یک یا دو مهارت خاص وارد شوند نه چندین درس متفاوت و نامرتبط.مثلا اگر مهارت اصلی شما در تدریس زبان انگلیسی است اما از پس تدریس ریاضی فیزیک و شیمی هم به خوبی بر می‌آیید بهتر است فقط زبان انگلیسی را انتخاب کنید و در قسمت رشته های تدریس من به جای وارد کردن تدریس خصوصی ریاضی، تدریس خصوصی فیزیک، تدریس خصوصی زبان انگلیسی و تدریس خصوصی شیمی به این شکل رشته ها را انتخاب نمایید: زبان، زبان انگلیسی، مکالمه زبان انگلیسی، تافل، آیلتس برای وارد کردن رشته های تدریس بیشتر از 3 رشته، باید با خرید پکیج حساب کاربری خود را ارتقا دهید. اطلاعات خرید پکیج را می‌توانید در این صفحه مطالعه نمایید.

از سایت استاد سلام شاگرد با من تماس گرفته و مقرر شده برای تدریس با هم کار کنیم، شاگرد قرارداد می‌خواهد، نسخه نمونه قرارداد تدریس خصوصی نیاز دارم، آیا می‌توانید کمکم کنید؟

بله نسخه نمونه قرارداد تدریس را می‌توانید از لینک زیر خریداری کنید. بهتر است حتی اگر شاگرد هم درخواست نشد برای شفافیت کامل و عدم بروز مشکلات بعدی حتما نسبت به تنظیم قرارداد اقدام بفرمایید: نمونه قرارداد تدریس خصوصی

برای تدریس پیامک آمده در داشبوردم، تو پروفایلم و می‌بینم درخواستی ندارم!

شما باید به سرعت! پاسخ پیامک را ارسال کنید، حالا دیگر در پروفایل شما آن شماره درخواست، دیده نمی‌شود، و حالا ما دریافتش کردیم، اگر اعتبار داشته باشید و زود پاسخ دهید، شماره شما و اطلاعات لازم، به شاگرد ارسال می‌شود و شماره شاگرد هم برای شما ارسال می‌شود تا سریع با هم ارتباط بگیرید. فرقی ندارد که استاد تماس بگیرد یا شاگرد.

چطور از هم پکیجی‌های خودم در لیست، بالاتر باشم؟

شما با ثبت جزوه، گذاشتن عکس پروفایل، درج نظر از سمت شاگرد، پاسخ به نظرات شاگردانتان و یا ثبت یک دوره آموزشی جدید و به طور کلی با هر بار به روز رسانی پروفایلتان، در .رتبه اول آگهی‌های مشابه خود قرار می‌گیرید. نحوه ارسال مطلب به وبلاگ را در صفحه راهنمای سایت مطالعه کنید.

من مدرک تحصیلی ندارم می‌تونم معلم خصوصی باشم؟

باید رشته و مهارتتان برای ما ابتدا مشخص شود تا بعد از دریافت اطلاعات کارشناسان آموزش در این مورد شما را مطلع کنند. اول باید ثبت‌نام کنید. اطلاعات خود را و سوابق را وارد کنید.

"اعتبار" چیست؟

اگر اعتبار ویژه معرفی شاگرد داشته باشید می‌توانید شاگردانی را که مستقیما از طریق سایت (بخش رزرو معلم خصوصی) و با ارسال پیامک به شما معرفی می‌شوند را بپذیرید. در سیستم جدید سایت شاگرد در10 دقیقه استاد مورد نظرش را پیدا می‌کند بنابراین بهتر است همیشه اعتبار کافی داشته باشید تا کلاسی را از دست ندهید. اعتبار معرفی شاگرد، تاریخ انقضا ندارد و تنها بعد از جذب شاگرد صفر می‌شود. توجه: مبالغ ذکر شده به عنوان حق معرفی سایت می‌باشد و به ازای شاگردانی که 3 جلسه یا بیشتر با شما کلاس دارند. در صورتیکه تعداد جلسات کمتر شده و یا کلاستان برگزار نگردید، به پشتیبانی ازطریق بخش "استرداد وجه معرفی شاگرد" اطلاع دهید تا متناسب با تعداد جلسات شما از اعتبارتان کم شود.

در صورت درخواست عودت وجه، تنها در صورتی وجه را باز می‌گردانیم که نام و نام خانوادگی شما با نام و نام خانوادگی شماره کارتی که اعلام می‌کنید یکسان باشد.

استادم الان. ولی می‌خواهم حذف شوم یا خودم با از لیست سایت پاک کنم، چه کنم؟


کافیست وارد داشبورد شوید، سپس از بخش پروفایل دکمه حذف کاربری را بزنید. اگر به سایت بدهی نداشته باشید سریعا حذف انجام می شود. اگر اعتبار منفی دارید حتما شارژ کنید و یا درباره ابهامات، به پشتیبانی تیکت بزنید تا پیگیری شود و حذف انجام خواهد شد.

شاگردان می‌پرسند:

شاگرد : استاد برای تدریس درس یا مهارت x می‌خواهم؟

در ابتدا رزرو معلم خصوصی دهید تا استاد سلام برای شما استاد تضمینی معرفی کند، برای رزرو معلم خصوصی نیازی نیست هزینه ای پرداخت کنید،فقط در مسیر معرفی استاد کمی صبوری کنید تا وقتی استادها پاسخ می‌دهند در همان ده دقیقه اول که پای کار هستید، استادتان را خودتان انتخاب کنید.

روند رزرو معلم خصوصی چگونه است ؟

شما هم می‌توانید از بین استادهایی که در سایت می‌بینید و جستجو می‌کنید، یک استاد را انتخاب کنید و هم می‌توانید از بخش رزرو معلم خصوصی یک استاد بخواهید. استاد سلام با توجه به شرایطی که خود شما تعیین می‌کنید استاد مناسب را معرفی می‌کند و پیگیری می‌کند تا کلاس شما با موفقیت و رضایت برگزار شود.

آیا استاد برای تدریس منزل ما می‌آید؟

این می‌تواند مسئله توافقی باشد بین استاد و شاگرد. ممکن است، شما بتوانید منزل استاد بروید و هزینه کمتری هم بپردازید. اگر استاد و شاگرد محلی مناسب برای تدریس ندارید، می‌توانید کلاس اجاره کنید

برای برقراری ارتباط با اساتیدی که شماره تماس ندارند چه باید کنم؟

لطفا نامشون و روی سایت سرچ کنید پروفایلشون بالا میاد اگر شماره تماس نداشتند گزینه درخواست تدریس خصوصی و از توی پروفایلشون انتخاب کنید و پیش بگیرید شماره استاد براتون پیامک می‌شود.

سوال از کتاب درسیم دارم می‌شود حل کنید؟

سوال تخصصی هر درسی را باید استاد آن درس جواب دهد یا از بخش جزوه ها جستجو کنید و یا در قسمت حل مساله پاسخ سوال خود را دریافت کنید. اساتید آنلاین سوال شما را در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ می‌دهند.

آیا شما برای شرکت ما هم دوره آموزشی برگزار می‌کنید؟

بلی سایت استاد سلام در حال حاضر برای شرکت ها و سازمانها مختلفی دوره های سازمانی برگزار کرده است و یا در حال انجام کار می باشد، پس اگر به صورت آنلاین یا حضوری نیاز به برگزاری دوره آموزشی برای سازمان خود دارید، با شماره 02128428139 - 02128428914 داخلی ۴ و ۵ صحبت کنید و یا به ostadsalam.ir@gmail.com ایمیل بفرستید تا بهترین استاد را به شما معرفی کنیم، حتی کلاس هم خودمان می‌توانیم در اختیار سازمان قرار دهیم تا در فضایی جدید کارمندان آموزش داده شوند با امکانات خوب جهت یادگیری.

کاربران سایت:

چه موضوعاتی برای تدریس در استاد سلام پوشش داده می‌شود؟

تمامی موضوعاتی که به تدریس آن نیاز باشد از جمله دروس ابتدایی و دبیرستان و دانشگاه، زبان های خارجه، مهارت های فردی، مهارت های کسب و کاری، هنر های مختلف و ...

هزینه تدریس خصوصی درس x چقدر است؟

هزینه تدریس خصوصی برای هر درس متفاوت است و فاکتور های دیگر مانند سابقه استاد، مسافت، نحوه برگزاری کلاس و غیره تاثیرگذارند. در صفحه هزینه تدریس می‌توانید هزینه دقیق هر درس را جستجو کنید.

استادسلام فقط در تهران فعال است؟

خیر در هر کجای ایران که زندگی می‌کنید می‌توانید استاد باشید و یا رزرو معلم خصوصی، برای تدریس داشته باشید، استاد سلام بیش از ۶۰۰۰۰  مدرس در جای جای ایران دارد، همچنین می‌توانید از هر شهری که هستید، آنلاین به دانشجو‌های دیگر تدریس کنید و یا استاد آنلاین بگیرید.

آموزشگاهیان و مدیران مدارس می‌پرسند:

مدیر آموزشگاه: آیا می‌توانم در سایت استاد سلام آموزشگاه خود را ثبت کنم؟

بله در ابتدا راهنمای ثبت‌نام و قوانین سایت را بخوانید تا از شرایط ثبت‌نام در سایت مطلع شوید، سپس به عنوان مدیر موسسه آموزشی ثبت‌نام کنید.

می‌خواهم کلاس‌های آموزشگاه را اجاره دهم، از کجا شروع کنم؟

ابتدا صفحه اجاره کلاس و اجاره سالن کنفرانس را در سایت ما ببینید، سپس به عنوان مدیر آموزشگاه ثبت نام کنید و با ثبت عکس و مشحصات کلاس ها ما را در جریان قرار دهسد ژشتیبان با شما ارتباط می‌گیرد. تا آگهی شما نمایش داده شود.

می‌خواهیم معلم برای یک سری رشته‌ها استخدام کنیم، شما معلم به ما معرفی می‌کنید؟

بله به عنوان مدیر آموزشگاه در سایت ثبت نام کنید و نیازمندی خود را در بخش استخدام معلم پیش برید همانجا پیامک ارسال می شود. شماره های سایت داخلی ۴ و ۵ هم کمک خواهند کرد در صورت نیاز

برای دوره‌های سازمانی خود نیاز به یک برنامه‌ریزی دارم؟

جهت برنامه ریزی رویداد شما استاد سلام به کمک شما آمده و فایلی را برایتان آماده کرده ایم: نسخه برگزاری یک رویداد

برای کلاس آنلاین می‌پرسند:

شاگرد: برای کلاس آنلاین چه مرورگری لازم است؟

مرورگر کروم نسخه 10 به بالا

ایران نیستم می‌خواهم، از یکی از معلم‌های سایت شما، کمک درسی بگیرم چه باید کرد؟

وارد صفحه استاد بشوید در صفحه او روی دکمه "کلاس آنلاین با ایشان" کلیک کنید، بعد فرم رو پر کنید و پیش بروید، ما بعد از اینکه استاد با این درخواست موافقت کند، شما و استاد را با هم وارد کلاس آنلاین می‌کنیم.

شاگرد می‌خواهد وارد کلاس آنلاین شود، می‌گوید اپراتور وارد نشده و شما در صف ورود به کلاس هستید!

در کلاس‌های آنلاین ابتدا باید استاد وارد شود. لطفا کامل بفرمایید تا استاد شما وارد کلاس شود.

اساتید عزیزی که قصد برگزاری اردو مطالعاتی نوروز۱۴۰۵ را دارند، به اطلاع می‌رسانیم که استادسلام آمادگی دارد که در ایجاد شرایط و امکانات اردو، اعم از اجاره فضای آموزشی و اسکان دانش آموزان تدریس خصوصی کنکور، اطلاع‌رسانی و انتشار فراخوان با این عزیزان همکاری کند.