گزارشی از عملکرد استاد سلام در سال 96

همین چند روز پیش بود که هفت سین استاد سلام را با یک کارت سبز و زرد رو میز چیدم، اونقدر روزها شلوغ و شب ها پر از افکار مختلف هر تکه از برنامه های استاد سلام هستم که تمام این یک سال را چند روز می بینم!
یادم هست که در سالن پذیرایی خانه با برادرم می نشستیم و فکر میکردیم که چقدر حوصله مان سر رفته و نه تلویزیون برنامه ای داشت، نه کارتون های همیشگی بود، نه موبایل بود، گاهی انشا مینوشتم، بعد ها کاردستی درست میکردیم، حتما گاهی سیب زمینی سرخ می کردیم و گاهی پیراشکی خانگی نصفه روز ما را پر می کرد تا حوصله مان سر نرود، به دنبال آینده بودیم که بزرگ شویم و با هم خشت بزاریم و سیمان بگیریم و خانه هایمان را بسازیم و آینده ساخته شده مان را در آرامش نظاره کنیم.

حالا کامپیوتر هست، لپ تاپ شد و موبایل شبیه یک انگشت دستمان شده و هیچگاه حوصله مان سر نمی رود و روزها زود می گذرد، زود زود!

حالا گزارش همه این زمانهایی را میدهم که چطور حوصله مان سر نرفت :
تسک های تیم فنی را مرور میکنم و مهم ها را خبر میدهم ... 

بخش فنی 

معرفی شاگرد 
- بهینه سازی بخش معرفی شاگرد : شاگرد از سایت درخواست معلم داد و چند ساعتی منتظر ماند و با پشتیبانی پاسخش را دادیم، اما شاگرد خیلی زود تر جواب میخواست، سیستم اتوماتیک شده، با کمک استادها درخواستها بیشتر در همان ده دقیقه اول پاسخ میگیرند و اگر نگیرند با سیستم اتوماتیک استادهای بیشتری خبر میشوند تا زود، درخواست را به پاسخ برسانیم، حالا فقط یک بخش اتوماتیک در حال تست هستش تا اگر درخواستی ماند اونهم زود روند پاسخ دادنش انجام بشه
(قبلا کدهای درخواست نوشته شد، فرهنگش به استادهای فعال و جدید آموزش داده شد، زمان پاسخ کوتاه شد، حالا درحال بهره برداری هستیم، استادها اعتبار میخرند و شاگرد میگیرند و شاگردها زود استاد میگیرند.)

آموزشگاه ها و اجاره کلاس

-  صفحه آموزشگاه ها را مرتب کردیم، کلی صفحه آموزشگاه را تر و تمیز کردیم ، آموزشگاه ها دوره ثبت می کنند، کلی هم اتفاق جدید، امسال خواهیم داشت برای این بخش.
- در بخش اجاره کلاس، و اجاره سالن همایش ها هم با کلی مراکز معتبر شروع به همکاری های بلند مدت کردیم تا استادها با برند شدنش بتونن همایش فیزیک و همایش ریاضی، همایشی برای اردوی مطالعاتی نوروز، همایش انتخاب رشته، همایش آموزشی زبان و ... برگزار کنند، حتی کافه ای داریم که میزهایش را برای تدریس با آرامش، آماده کرده و میتونند اجاره کنند و کلاس برگزار کنند، اجاره کلاس در اصفهان هم به بخش اجاره کلاس اضافه شده.


 

کلاس آنلاین 

-  بلاخره کلاس آنلاین بعد از سه سال، در سال 96 مورد استقبال قرار گرفته و با آموزشگاه های بزرگ، همکاری کردیم، همه خودشان تماس گرفتند و کلاس برگزار شده، روزهای برفی هم با سورتمه رفتیم سر کار و برای بچه های تعطیل و خلاص از مدرسه!، جهت رفع اشکال، دورهم کلاس آنلاین برگزار کردیم.

اپلیکیشن استاد سلام 

- اپلیکیشن استاد سلام هم امسال بعد از دو سه مرتبه راه به خطا رفتن به عرصه ظهور رسیده اما هنوز به استادها خبر ندادیم تا بخش معرفی شاگرد را هم توش راه اندازی کنیم و با اپلیکیشن پاسخ استادها را بگیریم، اما مطمئن هستم که برای ساخت اپلیکیشن مسیر مناسبی را پیش گرفتیم و با کمک استادها و شاگردها باز راه های درست تر را پیدا می کنیم.

- تغییر و بهینه سازی صفحه اخبار را هم امسال کمی پیش بردیم

- به شدت تلاش کردیم که استادها نتوانند به جای نام و نام خانوادگی از القابی مثل دکتر و مهندس و دانشگاه شریف و دانشگاه تهران استفاده کنند

- تلاش برای داشتن رتبه خوب برای رشته های بیشترهمراه با عبارت تدریس خصوصی، در گوگل

- نمایش فیلم برای هر استاد و آموزشگاه امکان پذیر و بهینه سازی شد.

- فیلتر استادهای آنلاین و حضوری امکان پذیر شد

- دسترسی راحت به جزوه های استاد ها

تیم پشتیبانی :
- چت آنلاین تقریبا هر روز و هر ساعت پیاخ داده میشود، ممکنه عصر ها و شب ها کمی تاخیر داشته باشیم، اما همیشه پاسخ داده میشه به همه سوالات، تا اونجا که دانشش را داشته باشند همکارهای پشتیبانی
- محتواهای سایت شامل خبر و وبلاگ از سمت همکارهای فعال پشتیبانی ساخته و همچنین ترجمه میشه تا اطلاعات خوب و به روز را در اختیار بازدید کننده ها قرار بدهیم
- 5 خط ایرانسل برای پاسخگویی به بازدید کننده ها، شاگردان، اساتید، آموزشگاه ها و علاقه مندان کلاس آنلاین داریم، که اگر ایرانسل اذیتمون نکنه به همه اونها پاسخ می دهیم.
- دایرکت های اسنستا گرام و کانال تلگرام را کامل پاسخ میدهیم
- به پیگیران در شبکه های اجتماعی پاسخگو هستیم، حتی میگردیم و اون استادی که پیغام گذاشته را پیدا می کنیم تا مشکلش را حل کنیم، اگر مشکلی یا سوالی دارین حتما باهامون در تماس باشید
 

تیم مارکتینگ:


-  همکاری با کانال سوریلند
- شرکت در نمایشگاه هایی مثل رسانه های دیجیتال، همایش یادگیری الکترونیک، نمایشگاه رسانه های دیجیتال، نمایشگاه دانشگاه آزاد تهران شمال
- تبلیغات کلیکی و .... البته کارهایی جدید و رو به گسترش

تقریبا با توجه به تسکهایی که هر روز در سیستم تعریف میشه و مرور اونها،  تونستم اصل داستانهای اجرا شده را براتون به خصوص در بخش فنی توضیح بدهم، اینکه بگم تمام فکر و ذهن و سلول های ما وقف استاد سلام هستش تا استادها راضی باشند و هم اینکه کاری را که داریم انجام میدیم در بخش تدریس خصوصی و سایر بخش ها باید توش بهترین باشیم...