روش برخورد با انتقادات منفی در محیط کار
به گزارش تراز انتقادات منفی در محیط کار توسط روسا و مدیران، یکی از مسائل دردناک برای اکثر افراد بوده و افراد را وحشت‌زده و عصبانی می‌کند، اما اگر شما قادر به تبدیل این موقعیت به موقعیت پیشرفت باشید و از آن‌ها حداکثر استفاده را ببرید، این انتقادها می‌تواند به کلیدی برای موفقیت شما تبدیل شود. روانشناسان راه‌کارهایی برای استفاده از این موقعیت ناراحت‌کننده و سودمند ساختن آن ارائه کرده‌اند که به شرح زیر هستند:
۱.سعی کنید این انتقادات و پیشنهادات را قبول کنید و لیستی از فعالیت‌هایی که رئیس شما خواهان آن‌هاست تهیه کنید. در همین راستا سعی کنید مهارت‌ها و دانش خود را افزایش دهید و به کارمندی پرتلاش تبدیل شوید.
۲.فرض خود را بر نیت خوب گوینده بگذارید و سعی کنید خود را کنترل کنید و در برابر گوینده جبهه نگیرید.
این را در ذهن داشته‌باشید که آن‌ها در حال انتقاد از کار شما هستند، نه ازخود شما.
۳.از این انتقادات و رفتارهای منفی، به عنوان فرصتی برای روشن‌شدن انتظارات و اهداف اطرافیان خود استفاده کنید. در مورد روشن شدن وظایف خود فعال باشید و انتظارات را از انتقادها استخراج کنید.
۴.از این فرصت برای گسترش روابط خود با مدیرتان استفاده کنید.
کار مدیر کمک به رشد کاری شما و کار شما برآورده‌کردن انتظارات کاری می‌باشد. از این فرصت انتقادی برای تعمیق روابط با مدیر خود استفاده کرده و جلسات منظمی برای بحث در مورد پیشرفت و اهداف خود داشته باشید و رئیس‌تان را قانع کنید که شما ارزش‌مندترین کارمند او در محیط کار هستید.
۵.به کارفرمای خود نشان دهید که شما پذیرای انتقادات بوده و قادر به تغییر و رشد هستید.
انتقادات منفی یک فرصت عالی برای نشان‌دادن بلوغ و همکاری شما می‌باشد.سعی کنید با پرسش از انتظارات آگاه شوید، اما در مورد داوری‌های مدیر، سوال نپرسید و به او نشان دهید که چگونه برای تغییرات اقدام خواهید کرد.
۶.در مورد رفتار و واکنش خود فکر کنید.
در بعضی اوقات، رئیس شما تنها خواهان تذکر به شما است و باید این را قبول کنید که شما بی نقص نیستید.
در مورد رفتار و نگرش خود تفکر کرده و شتاب‌زده رفتار نکنید.
۷. این نکته را به یاد داشته‌باشید که در اکثر اوقات پیشنهادات و انتقادات سازنده هستند و نشان‌دهنده علاقه فرد گوینده به رشد و پیشرفت شما است.
پذیرش انتقادهای کوچک بسیار بهتر از این است که افراد در مورد کار شما قضاوت منفی داشته‌باشند ولی آن را بیان نکنند و در طولانی مدت از کار شما دلسرد شده و خواستار اخراج شما شوند.
